« Bonjour, j’espère que vous allez bien », la formule e-mail qui tue 10 points pour convaincre de l'oublier C'est devenu la formule consacrée pour commencer chacun de ses e-mails. Et les confinements appliqués au printemps dans de nombreux États ont encore enfoncé le clou. C'est ainsi qu'on a vu débarquer la cousine… Publié le 8 juillet 2020